Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop von Milla Coffee Roasters GmbH, Opladener Straße 150, 40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Sie können Produkte zunächst in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren.

Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Zugang Ihrer Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Die Annahme des Vertrags erfolgt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware.

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Ihre Bestelldaten erhalten Sie in der Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,99 EUR Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Der Versand erfolgt mit DHL. Ein Versand ins EU-Ausland wird derzeit nicht angeboten. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb oder Checkout angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Zahlungen werden über die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Bei Auswahl einer Zahlungsart gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die im Checkout auswählbaren Lieferadressen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout angezeigt.

Eine Abholung ist nach Absprache möglich oder wenn sie im Checkout ausdrücklich angeboten wird. In diesem Fall gelten die individuell vereinbarten oder im Checkout angegebenen Abholzeiten und Abholorte.

Ist ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Für den elektronischen Widerruf stellen wir zusätzlich die Funktion Vertrag widerrufen bereit.

7. Ausschluss des Widerrufs bei bestimmten Waren

Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Vorgaben insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bei Milla Coffee Roasters betrifft dies insbesondere Kaffee, der nach Ihrer Auswahl frisch für Sie gemahlen wurde. Das Widerrufsrecht kann außerdem bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für geöffnete oder entsiegelte Lebensmittelpackungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben immer unberührt.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Schäden haften wir unbeschränkt bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

10. Gutscheine und Aktionen

Soweit Gutscheine, Rabattcodes oder Aktionen angeboten werden, gelten die jeweils genannten Einlösebedingungen. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nichts anderes angegeben ist.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.