Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Milla Coffee Roasters GmbH
Opladener Straße 150
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland
E-Mail: info@milla-kaffee.de
Telefon: +49 (0) 173 8801206

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, die Bereitstellung unserer Leistungen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Verarbeitung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie eine Einwilligung erteilen.

3. Besuch der Website und Serverdaten

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und übertragene Datenmengen. Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb des Online-Shops.

4. Shopify als Shop-Plattform

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Für Kundinnen und Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden personenbezogene Daten nach Angaben von Shopify zunächst durch Shopify International Limited, Irland, verarbeitet. Weitere verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter von Shopify können eingebunden sein.

Shopify verarbeitet Daten, die für den Betrieb des Shops, die Anzeige von Produkten, den Warenkorb, den Checkout, Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Kundenkommunikation und technische Sicherheit erforderlich sind. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorgaben, insbesondere auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder vergleichbaren Garantien.

5. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinhalte, Zahlungsstatus, Versandinformationen und Kommunikation zur Bestellung. Diese Daten sind erforderlich, um den Vertrag zu erfüllen, die Bestellung abzuwickeln, Rückfragen zu klären und gesetzlichen Dokumentationspflichten nachzukommen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Handels- und steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

6. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten, Rechnungsdaten, Bestellnummer, Betrag und technische Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

7. Versand und Fulfillment

Für die Lieferung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter, insbesondere Name, Lieferadresse und, soweit erforderlich, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Lieferankündigungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Social-Media-Nachricht kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Übrigen.

9. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen zu Milla Coffee Roasters, Produkten und Aktionen zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an uns. Nach Widerruf erhalten Sie keine werblichen Newsletter mehr.

10. Elektronische Widerrufsfunktion

Für die Funktion Vertrag widerrufen verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Angaben zu den betroffenen Waren, Ihre Widerrufserklärung sowie technische Metadaten des Shopify App Proxy. Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Dokumentation und Bestätigung Ihres Widerrufs.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation des Eingangs und Inhalts der Widerrufserklärung.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, damit der Shop funktioniert, etwa für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellungen, Sicherheit und Betrugsprävention. Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften für digitale Dienste und nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Personalisierungstechnologien verwenden wir nur, soweit sie im Shop aktiviert sind und eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die im Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern.

12. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu Social-Media-Profilen, insbesondere Instagram und Facebook. Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch diese Links keine Inhalte der Plattformen geladen. Wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, IT- und Hosting-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Steuerberatung, Rechtsberatung sowie Behörden sein, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zum Betrieb des Shops oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags-, Zahlungs- und Buchungsdaten speichern wir entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen. Daten aus Anfragen löschen wir, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@milla-kaffee.de.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, zuständig.

17. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet durch uns nicht statt.